Mesmo aos domingos, muitas vezes acordo cedo, tendo uma filha de quatro aninhos pulando na cama.
Na verdade eu não sou fã de televisão, mas uma das poucas vezes em que a ligo é no domingo de manhã para assistir ao programa “Pequenas empresas & Grandes negócios”.
Cada episódio têm sempre ideias diferentes e interessantes e eu gosto especialmente das histórias das pessoas que, do nada, conseguiram construir um empreendimento virtuoso.
Na maioria dos casos, as ideias são simples e propriamente da simplicidade é que surgem soluções inteligentes que ajudam as pessoas.
Mas por que estou lhe dizendo isso?
Porque se você prestar atenção em todas as histórias desse programa tem um denominador comum, as pessoas estão totalmente focadas em resolver os problemas das pessoas comuns e, com base em suas habilidades, constroem um negócio em torno disso.
Alguns anos atrás era feito o processo oposto, as pessoas montavam o próprio negócio e esperavam os clientes virem, hoje é pelo contrário, geralmente quando o cliente vem já conhece você, seu produto e seu serviço, sempre temos de começar das necessidades das pessoas e, em seguida vamos desenvolver nossas habilidades para fornecer um serviço perfeito.
O produto hoje não é mais o único protagonista, o centro da atenção, a qualidade do produto é dada por certa, a venda é sistematicamente perfeita apenas com a satisfação total do cliente, que vai desde a compra de um produto ou de um serviço, mas com o principal componente, que é a educação da pré e da pós-venda.
Analisando suas habilidades e respondendo a essas perguntas abaixo, você pode entender qual caminho seguir e começar a trabalhar em seu próprio projeto para construir sua própria liberdade.
1 Que tipo de necessidade você quer satisfazer? Certifique-se de que o serviço proposto é realmente necessário.
2 Para quem você liga? Definir um alvo específico dos consumidores, considerando fatores como idade, emprego, classe social, interesses, etc.
3 Quem são os principais concorrentes? Analise o mercado para identificar a concorrência e construa uma estratégia vencedora para transformá-lo no ponto de referência de tantos cliente quanto possível (oferecer preços competitivos, destacar-se pela qualidade, oferecer soluções inovadoras, etc.)
4 Quais objetivos você têm? Identifique os objetivos a curto, médio e longo prazo e faça todo o possível para alcançá-los um após o outro no tempo estabelecido.
5 Como você pretende atingir esses objetivos? Elabore um plano preventivo que o ajude a enfrentar qualquer dificuldade: um plano que possa ser modificado durante o percurso, capaz de lhe dar metas a serem respeitadas para obter o melhor resultado.
6 Seu nível de conhecimento pode satisfazer as múltiplas necessidades do público? Melhore suas habilidades, se informe, se atualize todos os dias para acompanhar as últimas notícias do setor.
7 Qual equipamento ou ferramenta profissional você precisa? Faça todo o possível para ter tudo o que for necessário para atender as solicitações individuais: pessoal, tecnologias e ambientes devem ser capazes de lidar com a situação.
8 Quais canais de distribuição você vai usar? Escolha aqueles que permitam gerenciar as diversas necessidades, desperdiçando menos dinheiro e tempo possível (por exemplo, vendas on-line via e-commerce ou similar).
9 Quais os preços que você irá oferecer? Verifique as listas dos preços dos concorrentes e tente manter os custos competitivos: faça todo o possível para não exceder por baixo (porque corre o risco de ser subestimado do ponto de vista da qualidade do produto-serviço), nem para cima se teu produto é alinhado com o mercado (porque, pode arriscar de afastar clientes interessantes).
10 De quais fornecedores você precisa? Faça uma pesquisa completa para encontrar aqueles que podem oferecer variedade, qualidade, conveniência e pontualidade: um conjunto de componentes essenciais que visam trazer benefícios reais ao longo do tempo.
11 Quais são seus pontos fortes? Tente identificar quaisquer elementos que ajudem a diferenciar seu produto do de outros, tornando-o único em seu tipo.
Será que em um domingo pela manhã irei assistir a sua ideia?
Comece agora.
Fique ligado
Até a próxima
MMassimo